Chính sách bảo mật và thông tin
1. PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN
Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà jnptravelvn.com thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Điện thoại
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ khách hàng hiện đang mong muốn tham khảo
- Tên sản phẩm
- Số lượng
- Thời gian giao nhận sản phẩm
2. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được jnptravelvn.com sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
– Hỗ trợ khách hàng
– Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
– Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;
3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Đối với thông tin cá nhân, jnptravelvn.com chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về sale.jnptravelvn@gmail.com
4. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN
CÔNG TY TNHH JOURNEY AND POWER TRAVEL
Địa chỉ: 375 Ba Đình, Phường 8, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
VPĐD: Phòng 1208 Chung cư Starlight Riverside, số 241/42 Đường Nguyễn Văn Luông, phường 11, quận 6, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: (+84) 0783293829
Email: sale.jnptravelvn@gmail.com
Website: jnptravelvn.com
5.
5. NHỮNG CÁ NHÂN HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
jnptravelvn.com không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Những người tiếp cận thông tin bao gồm nhân viên của doanh nghiệp JNP TRAVEL và nhân viên tại của tổ chức tại điểm đến du lịch, để phục vụ cho chuyến đi của quý khách.
6. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỦA DỮ LIỆU CÁ NHÂN
jnptravelvn.com không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: sale.jnptravelvn@gmail.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về (+84) 0783293829.
Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu jnptravelvn.com chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
7. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG
Tại jnptravelvn.com, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật. jnptravelvn.com cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. jnptravelvn.com cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
8. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG
jnptravelvn.com hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi.
Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của jnptravelvn.com; Hoặc nếu quý khách có các khiếu nại về vấn đề liên quan đến sai sót của JNP TRAVEL trong quy trình bảo mật thông tin của người dùng, vui lòng liên hệ qua
Số hotline (+84) 0783293829
Hoặc email: sale.jnptravelvn@gmail.com
Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin về vấn đề quý khách đang gặp phải và sẽ phản hồi muộn nhất sau 03 ngày làm việc (không tính ngày thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).
